Thessaloniki-Athens free car

This policy on personal data processing/protection (hereinafter "Policy") informs about the collection, storage, processing and use of your personal data in accordance with the paragraphs below.
The company CHALKIDIKI CARS M.A.E. (hereinafter CHALKIDIKI CARS or "Company" or "we" or "us"), having its registered office at Psakoudia Ormilia 63071 Chalkidiki, Greece Tel.: 2310472382, contact email: cars@chalkidiki-cars.com, acting as the Controller, collects, stores, uses and generally processes your personal data.  

1. What are Personal Data?

"Personal data" means any information concerning individuals, including first and last names, mailing address, email address, contact telephone number, etc., which identifies or can identify you (hereinafter "Personal Data" or "Data").  

2. What is Personal Data Processing?

"Processing" means any operation or set of operations which is performed on personal data or on sets of personal data, whether or not by automated tools, such as collection, recording, organization, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction.  

3. Data we collect

We make sure to collect only Data absolutely necessary to serve the purpose for which they were provided and such Data are used solely and exclusively for the purposes for which they were collected. With the exception of any Data collected by way of Cookies , Data are limited to data explicitly provided by you for a specific purpose subject to your consent. Also, we collect Data when you visit our website subject to your consent, which you are deemed to have granted by filling in the appropriate fields. 
Identity data, such as first name, last name, father's name, date of birth, driver's license, tax identification number, personal identification card number.
Contact/product shipment data, such as mailing address, email address, telephone number.
Payment details, such credit/debit card number, PayPal account, bank account number.
Authentication details, such as (username), IP address .

4. How we use your Data

Your Data are processed either by authorized Company staff or by means of IT systems and electronic devices used by our Company and in certain cases, by third parties who are bound by a contract with our Company, undertaking the contractual responsibility to ensure the confidentiality and protection of your Data, and process them solely and exclusively for the purposes for which they were provided.
As a general rule, your Data are processed with a view to providing you with services, including:  

Price quotations: The Company processes your Data to enable it to offer you a price quotation for term car rentals.  

Car Rental: The Company processes your Data as part of its contractual obligation to rent you a car, provide you with services (such as maintenance, paintwork, repair, car replacement, etc.), comply with its legal obligations, rebut, raise or exercise legal claims.

Car Purchase: The Company processes your Data to complete second-hand car sales.

Compliance with applicable Legislation: The Company processes your Data to enable it to meet its obligations under the law, in particular tax and insurance legislation or to provide insurance coverage for vehicles under active insurance agreements.

Creating User Account: The Company processes your Data to provide you with a user account and make it easier for instance to enter into rental or purchase agreements for products and/or services.

Sending Newsletters: The Company gives you the option to choose to receive Company newsletters/promotions/advertisements at your email (e.g. about new available products and/or services, special offers, new car rental stations, tourist agencies, etc.). 

Information services from our Website: The Company provides information services to its clients 

Client Privilege Programs: Through those programs the Company offers a number of benefits to clients, including priority service at rental stations, better spots at the Company's car parks, discount coupons, offers, etc.  

Contact: The Company uses Data to answer to requests/questions you make for instance through the Contact Center and contact forms.

Hiring: The Company processes your Data to assess your qualifications and skills relating to your job application as well as to contact you about it.

Participation in on-line promotional activity/ contests: Subject to your agreement, the Company processes Data you provide to participate in a contest in order to operate contests, contact you if you win and deliver the prize won. 

Participation in online market surveys/ answering questionnaires: The Company processes Data that you provide to participate in online surveys, such as demographics (age, income, etc.). You have the option to either fill in all or no information. Survey results are used only to improve our website, and for the sole purpose of enabling you to evaluate the services we provide you with and to help us improve them and for no other purpose.  

5. Purpose of processing your Data

We collect your Data for the purposes of the products and/services we provide, including, indicatively:
(a) to assess your request and provide you with a quotation, on the one hand, and to enter into a rental agreement, on the other; 
(b) to manage the rental of the car of your choice, e.g. contacting and informing you on availability, performing the agreement, offering car maintenance, paintwork, repair, replacement, pick-up, etc. services, sending the necessary documentation in connection with any products you may have purchased or services provided to you, managing your debts to the company, making reimbursements; 
(c) to comply with obligations under applicable legislation, e.g. labor and insurance legislation;
(d) to check, improve, adapt to your preferences and choices regarding our products and/or services;
(e) to email information on Company products and/or services; 
(f) to conduct client satisfaction surveys, promote products and/or services, send newsletters on products and/or services;
(g) to evaluate job applications and resumes for possible employment with the Company;
(h) to engage in communication with you in case of a contest.

6. The legal basis for the processing of your Data by the Company

Your Data are processed subject to:  
§ the terms of our contract with you;
§ your consent, where required;
§ the Company's obligations under the law (e.g. tax, labor, insurance, etc. legislation);
§ the Company's legitimate interest. 

7. Recipients of your Data 

The company warranties that it will not transmit, disclose, conveyr, etc. your Data to third parties (save the recipients indicated in this Policy) for any purpose or use, unless it is mandatory under applicable legislation or required by public/judicial agencies/authorities.
Access to your Data is granted only to the absolutely necessary Company staff, who are bound by confidentiality agreement, and third parties working with us, that process your Data acting as Joint Controllers or as Processors on our behalf and subject to our instructions.
Recipients of your Data include but are not limited to:
1) The company to which our Company's payroll is outsourced.
2) Insurance companies working with our Company.
3) Users of our brands and systems who co-operate with our Company.
4) Tourist agencies working with us for car rentals.
5) Airlines we work with to ensure you get even more car rental advantages.
6) Third Parties working with our Company and offering repair, paintwork and maintenance services for vehicles rented to our clients.
7) Certified auditor firms auditing our Company's financial statements. 
8) Companies working with us to provide road assistance to drivers using our Company's vehicles.
9) Companies (inside and outside Europe) which also manage the international car reservation system with which we share information related to our car rental activity and can receive personal information in connection with reservations made using that application. Your Data will not be used for any other purposes without you having first being informed and given your consent. 

8. How we ensure the respect of Processors and Subprocessors for your Data

Processors acting on our behalf have agreed and are contractually bound to the Company:
• to respect confidentiality; 
• to refrain from sending your Data to third parties without the Company's permission;
• to take the necessary security measures; 
• to comply with the legal framework on personal data protection, in particular Regulation (EU) 679/2016 (also known as GDPR).
In performing their duties, Processors may employee other persons called Subprocessors. This requires the Controller's prior authorization for the processing, in part or in whole, of Data. As a result, Subprocessors have, as part of their duties, the same contractual obligations and rights, laid down in this Policy, as the Processor and are jointly and severally liable with the Processor.

9. When do we delete your Data?

We only keep your Data for as long as is required to fulfil the purpose for which you provided them, in compliance with applicable legislation.
Your declaration of consent to receiving our newsletter is kept for as long as the Company sends you newsletters, unless you opt out. 
Data processed when you participate in contests and/or market surveys will be kept for as long as is required to conclude the contest or survey and are then deleted.

10. Are your Data secure?

The company undertakes to safeguard your Data.
Acknowledging the importance of your Personal Data security, we have put in place all the suitable organizational and technical measures, constantly improving them to follow the latest technological evolutions, for the sole purpose of safeguarding and protecting your Data from all forms of accidental or unlawful processing. 

11. Your rights

You have the right of access to your personal Data.
This means that you have the right to be informed by us if we process your Data. If we process your Data you can ask to find out the purpose of processing, the type of Data we keep, who we provide them to, for how long we store them, if there is automated decision-making, as well as about the rest of your rights, such as the right of Data rectification and erasure, restriction of processing, and lodging a complaint before the Personal Data Protection Authority. 
1. You have the right of rectification of inaccurate personal Data.
2. If you find any errors in your Data you can apply to us for their correction (e.g. name correction or change of address updating). 
3. You have the right of erasure/"right to be forgotten".
4. You can ask us to erase your Data if they are no longer necessary for the above purposes of processing or if you wish to withdraw your consent in cases where it is the sole legal basis. 
5. You have the right to the portability of your Data.
6. You can ask us to provide you with Data you have provided in a readable format or to transmit them to another controller.
7. You have the right of restriction of processing.
8. You can ask us to restrict the processing of your Data for as long as your objections to their processing is under review.
9. You have the right to object and withdraw your consent to the processing of your Data. 
10. You can object to the processing of your Data and we will stop processing them in the absence of other imperative or legal grounds overriding your right. If you have declared your consent to the collection, processing and use of your personal data, you may withdraw it at any time with prospective effect. 

12. Who you can contact for information about your privacy concerns.

For information you can contact us at logist2@chalkidiki-cars.com 

13. Applicable law to the processing of your Data by us

The applicable law is Greek law as shaped by the General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679), and the applicable national and European legislative and regulatory framework on personal data protection.
The Courts of Thessaloniki have jurisdiction over disputes arising in connection with your Data.  

14. Where you can complain if we violate applicable law on the protection of your Personal Data?

You have the right to lodge a complaint with the Personal Data Protection Authority (mailing address: 14km Mihanionas-Thessalonikis, 57001 SKG Airport Aera. Email: logist2@chalkidiki-cars.com), if you believe the processing of your Personal Data to be in violation of the applicable national legal and regulatory framework on personal data protection.  

15. How you can find out about amendments to this Policy?

We update this Policy whenever necessary. In case of major changes in the Policy or in the way we use your Personal Data, we will post an updated version of this Policy on our website and inform you by any appropriate means. 
We encourage you to refer regularly to this Policy to find out how your Data are protected.
This Personal Data Protection Policy was updated on 24 May 2018.

16 How can I change cookies settings?

Press here to change setting

ΝΕΟ !!! Όροι εξαργύρωσης κουπονιών

- Εξαργυρώσιμο στη διεύθυνση https://www.chalkidiki-cars.com , τηλεφωνικώς στο 0030 2310/472382.
- Μόνο ένα κουπόνι μπορεί να εξαργυρωθεί ανά κάθε κράτηση.
- Εξαιρείται η επακόλουθη πίστωση σε ήδη ενεργές κρατήσεις.
- Τα κουπόνια δεν έχουν αγοραία αξία και ενδέχεται να μην πωλούνται.
* Η παράδοση / δωρεά κουπονιών σε τρίτους είναι δυνατή μόνο μέσω αυτού του συνδέσμου . Απλώς ακολουθήστε τα βήματα εκεί και εισαγάγετε τα απαιτούμενα δεδομένα.
(Αυτός ο κωδικός κουπονιού ισχύει έως ότου εξαντληθεί η πίστωση! Μπορείτε να ελέγξετε την υπόλοιπη πίστωση εδώ ανά πάσα στιγμή)
Τα κουπόνια που έχουν ήδη εξαργυρωθεί δεν μπορούν να πληρωθούν για ακυρώσεις. Μετατρέπονται σε κουπόνια.

Κράτηση / κράτηση

Για να κάνετε κράτηση για ενοικίαση αυτοκινήτου, απλώς ακολουθήστε τα βήματα κράτησης στον ιστότοπό μας.
Στα μεμονωμένα βήματα, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα και να παράσχετε περαιτέρω στοιχεία κράτησης.
Προσέξτε προσεκτικά την ακρίβεια των πληροφοριών σας για να διασφαλίσετε ότι όλα λειτουργούν ομαλά.

Σε περίπτωση κράτησης από το αεροδρόμιο, σας ζητάμε να μας δώσετε τον αριθμό της πτήσης σας για να προγραμματίσετε πιθανή καθυστέρηση της πτήσης σας.
Για παράδοση από το ξενοδοχείο του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου σας, επιλέξτε το όνομα από την αντίστοιχη λίστα.
Εάν η διαμονή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα μας, παρακαλώ εισάγετε το όνομα χειροκίνητα.

Κατηγορίες οχημάτων

Κρατήσεις και κρατήσεις ισχύουν για την κατηγορία κρατήσεων, αλλά όχι για συγκεκριμένο τύπο οχήματος.
Τα μοντέλα που εμφανίζονται είναι μη δεσμευτικά παραδείγματα οχημάτων.
Διατηρούμε το δικαίωμα, στην περίπτωση των κατηγοριών οχημάτων που έχουν κλείσει πλήρως, να σας παρέχουμε όχημα ισοδύναμης ή υψηλότερης αξίας χωρίς επιπλέον κόστος.
Επιλέξτε προσεκτικά την απαιτούμενη κατηγορία οχήματος!
Το Chalkidiki-cars.com δεν φέρει καμία ευθύνη για εσφαλμένα επιλεγμένες κατηγορίες.
Αυτό σχετίζεται ιδίως με τον αριθμό των ατόμων που ταξιδεύουν μαζί σας και τα αντικείμενα αποσκευών που μεταφέρονται.

Ρυθμίσεις πληρωμής

Υπάρχουν τρεις διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής:

- πληρωμή με πιστωτική κάρτα
- Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα
- PayPal


Για να κάνετε κράτηση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου σας, χρειαζόμαστε μόνο προκαταβολή 20% του συνολικού ποσού, το οποίο θα σας δείξει κατά τη διαδικασία κράτησης.

Το υπόλοιπο ποσό καταβάλλεται κατά την άφιξη στο ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο και μπορεί να πληρωθεί σε μετρητά ή με πιστωτική κάρτα.

Μεταφορά λογαριασμού

Εάν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, θα λάβετε μια επίσημη, προκαταρκτική επιβεβαίωση κράτησης, με τα στοιχεία του λογαριασμού μας, μέσω email εντός 24 ωρών από την κράτηση.
Θα λάβετε την τελική επιβεβαίωση κράτησης μόνο αφού πιστωθεί το ποσό της κατάθεσης στον λογαριασμό μας.
Μια κράτηση μέσω τραπεζικού εμβάσματος είναι δυνατή μόνο εάν η ημερομηνία κράτησης είναι τουλάχιστον 10 ημέρες πριν από την έναρξη της ενοικίασης.

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

Κατά την επιλογή αυτού του τρόπου πληρωμής, θα οδηγηθείτε στην κρυπτογραφημένη περιοχή SSL 2048 bit της PIRÄUS BANK, στην οποία θα σας ζητηθεί ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση, το ποσό της κατάθεσης δεσμεύεται μόνο προσωρινά.
Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο εάν λάβετε μια λεπτομερή επιβεβαίωση μέσω email από εμάς εντός 24 ωρών από την κράτηση.
Μόνο τότε θα χρεωθεί το ποσό που δεσμεύεται από εμάς.

PayPal

Οι πληρωμές μέσω PayPal υπόκεινται σε χρέωση 2%. Η κατάθεσή σας δεσμεύεται προσωρινά. Η κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο εάν σας στείλουμε μια λεπτομερή επιβεβαίωση κράτησης μέσω email εντός 24 ωρών.
Διαφορετικά, η κατάθεση θα αναρτηθεί πίσω στον λογαριασμό σας στο PayPal.
Σε περίπτωση αποτυχημένης κράτησης, όλες οι πληρωμές θα ακυρωθούν και θα λάβετε προτάσεις για αλλαγές από εμάς.
Για κρατήσεις τελευταίας στιγμής γίνονται δεκτές μόνο καταθέσεις με πιστωτική κάρτα ή PayPal.

Βραχυπρόθεσμες κρατήσεις (κρατήσεις τελευταίας στιγμής)

Εάν αποφασίσετε σε σύντομο χρονικό διάστημα να πραγματοποιήσετε μια κράτηση που πρέπει να πραγματοποιηθεί σε λιγότερο από 24 ώρες, θα ενημερωθείτε για την κατάσταση της κράτησής σας μέσω email και / ή μέσω τηλεφώνου.
Εάν δεν λάβετε καμία ειδοποίηση, επικοινωνήστε στο Τηλ: 0030 2310 472 382.
Θα ενημερωθείτε εκεί.

Ασφάλεια-κατάθεση

ΔΕΝ χρεώνουμε ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ για ενοικιαστές άνω των 21 ετών.

Περίοδος ενοικίασης

Η ημέρα ενοικίασης είναι πάντα η περίοδος 24 ωρών από την παραλαβή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου.
Η επιστροφή του αυτοκινήτου είναι επομένως την τελευταία ημέρα την ίδια ώρα με την ημέρα αποδοχής.
Εάν ο χρόνος παράδοσης είναι αργότερα, θα χρεωθείτε με επιπλέον χρέωση υπερωριών.
Το ποσό για αυτό μπορεί να βρεθεί στον ιστότοπό μας κατά την κράτησή σας.
Εάν η ώρα δεν γίνει κράτηση, η χρέωση θα υπολογιστεί σύμφωνα με τις τοπικές τιμές.
Γενικά, καθυστερήσεις πτήσης έως 2 ώρες και γενικές καθυστερήσεις έως 1 ώρα γίνονται ανεκτές χωρίς επιπλέον χρέωση.

Έγγραφα κράτησης

Παρακαλείσθε να παρουσιάσετε την επιβεβαίωση κράτησης, καθώς και την έγκυρη εθνική ή / και διεθνή άδεια οδήγησης και την ταυτότητά σας κατά την ενοικίαση αυτοκινήτου.
Το Chalkidiki-cars.com δεν είναι υπεύθυνο για αποτυχημένες ενοικιάσεις λόγω ελλιπούς επιβεβαίωσης κράτησης ή ελλιπούς ταυτότητας και άδειας οδήγησης.
Η επιβεβαίωση κράτησης δεν είναι η σύμβαση ενοικίασης.
Αυτό θα συμπληρωθεί μόνο με τον υπάλληλο όταν το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο γίνει αποδεκτό βάσει των υπηρεσιών που έχουν κλείσει.

Άδεια οδήγησης / ταυτότητα

Όλοι οι οδηγοί που έχουν εγγραφεί στη σύμβαση ενοικίασης πρέπει να διαθέτουν έγκυρη άδεια οδήγησης κατηγορίας III (B) για τουλάχιστον 2 χρόνια.
Οι ενοικιαστές οχημάτων είναι υπεύθυνοι για τη μεταφορά της έγκυρης ταυτότητας.
Σε περίπτωση απώλειας εγγράφων ή αντιγράφων, δεν υπάρχει υποχρέωση ενοικίασης από την πλευρά μας και καμία επιστροφή των πληρωμών που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
Οι άδειες οδήγησης που εκδίδονται εκτός ΕΕ ΔΕΝ ισχύουν στην Ελλάδα. Σε αυτήν την περίπτωση, χρειάζεστε διεθνή άδεια οδήγησης για ενοικίαση οχήματος.

Πρόσθετα προγράμματα οδήγησης

Η προσθήκη ενός πρόσθετου προγράμματος οδήγησης είναι δωρεάν.
Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ζητηθεί να τον προσθέσετε όταν κάνετε κράτηση για το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό σας.
Ο δεύτερος οδηγός πρέπει να βρίσκεται επί τόπου όταν γίνεται αποδεκτή η ενοικίαση αυτοκινήτου και πρέπει να έχει έγκυρη άδεια οδήγησης.

Ηλικία του προγράμματος οδήγησης

Για τις κατηγορίες A, B, C, CG, η ελάχιστη ηλικία του οδηγού είναι 21 στην αρχή της ενοικίασης.
Η ελάχιστη ηλικία για τις άλλες κατηγορίες είναι 23 έτη.

Πρόσθετα

Η πρώτη παιδική θέση είναι δωρεάν, κάθε επιπλέον παιδί χρεώνεται 2,00 EUR ανά ημέρα.

Η συσκευή πλοήγησης χρεώνεται με 4,00 ευρώ την ημέρα και μια προκαταβολή 150,00 ευρώ επιβάλλεται στον ιστότοπο.

Οι αλυσίδες χιονιού χρεώνονται στα 2,00 ευρώ την ημέρα. Θα λάβετε αυτό σφραγισμένο. Αυτά θα ελεγχθούν κατά την επιστροφή και θα χρεωθεί 50,00 EUR για ζημιές.

Επιλογές καυσίμου

Ο κανονισμός των δεξαμενών μας έχει ως εξής:
Τα οχήματα έχουν διαφορετικά επίπεδα βενζίνης και πρέπει να επιστραφούν στο επίπεδο που καθορίζεται στη σύμβαση ενοικίασης.
Εάν το όχημα παραδίδεται με χαμηλότερο επίπεδο καυσίμου από ό, τι κατά την παραλαβή του, θα χρεωθεί ένα τέλος επεξεργασίας 20,00 ευρώ και η αξία του λείπουν καυσίμου.

Πληροφορίες παράδοσης

Παραδόσεις αεροδρομίου:
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνεται στην τιμή.
Ένας υπάλληλος θα σας περιμένει εκεί με το λεωφορείο μας.
Αυτό θα σας οδηγήσει στον κοντινό σταθμό ενοικίασης για παράδοση οχημάτων.
Το όχημα επιστρέφεται μόνο στο σταθμό ενοικίασης. Στη συνέχεια, ένα μέλος του προσωπικού θα σας οδηγήσει πίσω στο αεροδρόμιο.
Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός πτήσης και η αεροπορική εταιρεία είναι σωστά.

Παραδόσεις ξενοδοχείου:
Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνεται είτε στην τιμή είτε, ανάλογα με την τοποθεσία της τοποθεσίας, είναι διαθέσιμη με επιπλέον χρέωση.
Αυτό θα σας δείξει κατά την κράτηση στον ιστότοπό μας.
Ο υπάλληλός μας σας περιμένει στο συμφωνημένο ξενοδοχείο στη ρεσεψιόν.

Παράδοση εκτός των ωρών λειτουργίας

Σας προσφέρουμε 24ωρη υπηρεσία παράδοσης.
Οι κανονικοί χρόνοι παράδοσης είναι από τις 7:30 π.μ. έως 11:59 μ.μ.
Τα τέλη συνήθως χρεώνονται εκτός αυτών των ωρών.
Μπορείτε να το δείτε κατά την κράτηση στον ιστότοπό μας μόλις εισαγάγετε την ώρα αποδοχής και παράδοσης.
Εάν η πτήση σας καθυστερήσει και η παράδοση πραγματοποιείται εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε το τέλος επιπλέον του συνολικού ποσού της κράτησής σας.

Αντικατάσταση οχήματος

Η αλλαγή οχήματος εξαρτάται από τη σεζόν:
- σε υψηλή περίοδο από τις 15 Ιουνίου έως τις 15 Σεπτεμβρίου κάθε χρόνο εντός 72 ωρών
- Το υπόλοιπο του έτους υπάρχει αλλαγή εντός 48 ωρών Ενοικίαση μίας διαδρομής

Ενοικίαση μίας διαδρομής

Η μίσθωση μίας διαδρομής σημαίνει ότι ο τόπος παραλαβής και επιστροφής δεν είναι το ίδιο.
Είναι δυνατή η ενοικίαση μίας κατεύθυνσης και παρέχονται με επιπλέον
Υπολογισμένο τέλος, το οποίο εμφανίζεται στη σελίδα κράτησης όταν έχετε καθορίσει τον τόπο αποδοχής και παράδοσης.

Ασφαλιστικές παροχές

Στην τιμή περιλαμβάνονται τα ακόλουθα ασφαλιστικά οφέλη:

• Πλήρης ασφάλιση FDW ΧΩΡΙΣ περίσσεια
• Ασφάλιση αστικής ευθύνης
• PAI (προσωπική ασφάλιση ατυχημάτων) για τους επιβάτες έως 1.220.000 ευρώ
• Φυσική ζημιά σε τρίτους έως 1.220.000 ευρώ
• Ζημιά ιδιοκτησίας σε τρίτους έως 1.220.000 ευρώ
• Ασφάλιση κλοπής ΧΩΡΙΣ περίσσεια στην αξία του οχήματος
• Ασφάλιση πυρκαγιάς / βανδαλισμού ΧΩΡΙΣ περίσσεια στην αξία του οχήματος
• 24ωρη οδική βοήθεια
Εάν απαιτείται αντικατάσταση οχήματος λόγω ζημιάς, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε μια έκπτωση για την υπόλοιπη περίοδο ενοικίασης.

Η ασφάλεια λήγει

Ο πελάτης ευθύνεται για τις ακόλουθες ζημιές:
Κεραία, ζημιά στο κλείδωμα του αυτοκινήτου, απώλεια ή ζημιά στα κλειδιά, υαλοκαθαριστήρες, καθρέπτες, εφεδρικά κλειδιά, γρύλος αυτοκινήτου, φώτα, καπάκι και καπάκι πλήρωσης καυσίμου, προειδοποιητικά τρίγωνα, ζημιά στα μαξιλάρια καθίσματος, ακραία βρωμιά στο αυτοκίνητο, ζημιά στο αμάξωμα, ζημιά λόγω αμέλειας, δυσλειτουργίες καυσίμου λόγω κακού ή λανθασμένου καυσίμου, βλάβη στα παιδικά και μωρά καθίσματα, έλλειψη ηλεκτρικού ρεύματος λόγω του ξεχάσματος να απενεργοποιήσετε τις ηλεκτρικές συσκευές, ιδιωτικά αντικείμενα που έχουν κλαπεί από το αυτοκίνητο ή έχουν υποστεί ζημιά σε ατύχημα.
Η ζημιά σε αυτές τις περιοχές θα χρεωθεί πλήρως στον πελάτη.
Τα χαμένα ή κατεστραμμένα κλειδιά του οχήματος δεν αποτελούν μέρος της ασφαλιστικής κάλυψης και το κόστος της αντικατάστασης θα χρεωθεί στον πελάτη.
Από 100,00 EUR, ανάλογα με τον τύπο κλειδιού και τον τύπο οχήματος.

Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση να αντικαταστήσει ελαττωματικό ελαστικό ή ζημιά στο ραδιόφωνο.
Το Chalkidiki-cars.com δεν ευθύνεται για ζημιές ή ατυχήματα που προκαλούνται από αλκοόλ, φάρμακα ή / και φάρμακα λόγω διαταραχών συνείδησης του οδηγού. Το ίδιο ισχύει και για ζημιές ή ατυχήματα που προκλήθηκαν αυθαίρετα από τον πελάτη εντός ή εκτός δρόμου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος.
Ο οδηγός δεν πρέπει ποτέ να εγκαταλείψει τη σκηνή του ατυχήματος χωρίς να ενημερώσει την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων και την αστυνομία.
Πρέπει επίσης να περιμένει την άφιξη της αστυνομίας για να μπορέσει να προετοιμάσει μια αναφορά ατυχήματος, το αντίγραφο της οποίας πρέπει να υποβληθεί κατά την επιστροφή του οχήματος.
Εάν δεν ενημερώσετε την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων και την αστυνομία και δεν συμμορφωθείτε με τις απαιτήσεις της κρατικής νομοθεσίας, η ασφάλιση δεν καλύπτει καμία ζημιά και ο ενοικιαστής του οχήματος είναι υπεύθυνος για ολόκληρο το κόστος της ζημιάς.
Η αστυνομική έκθεση θα πρέπει επίσης να αναφέρει εάν ένας από τους εμπλεκόμενους οδηγούς ήταν υπό την επήρεια αλκοόλ ή / και ναρκωτικών.
Σε περίπτωση άλλων ζημιών στο ενοικιαζόμενο όχημα, ακόμη και αν ήταν σταθμευμένο, η ενοικίαση αυτοκινήτου πρέπει να ενημερώνεται ΑΜΕΣΑ πριν μετακινηθεί το όχημα.
Σε περίπτωση κλοπής, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει αμέσως την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων και να παραδώσει το κλειδί του οχήματος και την έκθεση της αστυνομίας εκεί το συντομότερο δυνατό.

Σε γενικές γραμμές, ο πελάτης υποχρεούται να αναφέρει ΑΜΕΣΑ κάθε είδους ζημιά οχήματος στην εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων.
Εάν αυτό δεν γίνει, ο πελάτης ευθύνεται για όλα τα έξοδα.
Σε περίπτωση ζημιάς ή ατυχήματος, χρεώνεται τέλος επεξεργασίας έως 90,00 EUR. Όλα τα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα είναι ασφαλισμένα για τον μέγιστο αριθμό επιβατών.
Για λόγους ασφάλειας, αυτό δεν πρέπει να ξεπεραστεί, διαφορετικά η ασφάλιση μπορεί να κηρυχθεί άκυρη.

Πρόστιμα

Πρόστιμα και ζημιές που προκλήθηκαν από την παραβίαση των κανονισμών κυκλοφορίας βαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή και ΔΕΝ καλύπτονται από την ασφάλιση. Εάν το πρόστιμο δεν καταβληθεί απευθείας από τον πελάτη, θα χρεώσουμε τέλος επεξεργασίας ύψους 20 ευρώ επιπλέον του ποσού του προστίμου.

Ρύπανση

Τα οχήματα παραδίδονται καθαρισμένα και θα πρέπει να επιστρέφονται όσο το δυνατόν περισσότερο. Εάν τα οχήματα είναι ασυνήθιστα βρώμικα, θα χρεωθεί χρέωση καθαρισμού έως και 50,00 ευρώ.

Πρόσθετη ασφάλιση

Η WUG Insurance καλύπτει επίσης ζημιές σε ελαστικά, κάτω μέρος του αμαξώματος, καθρέφτες και γυαλί. Αυτό μπορεί να ολοκληρωθεί ξεχωριστά με επιπλέον χρέωση.

Από 2 € / ημέρα, όταν κάνετε online κράτηση
Από 3 € / ημέρα, κατά την κράτηση στο γραφείο

Αποστολές / Διασχίζοντας τα ελληνικά σύνορα

Συνήθως επιτρέπεται η αποστολή εντός της χώρας ενοικίασης.
Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων πρέπει πάντα να ενημερώνεται. Ο πελάτης είναι πλήρως υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά προκύψει κατά την αποστολή.
ΔΕΝ επιτρέπονται ταξίδια σε άλλες χώρες καθώς τα οχήματα είναι ασφαλισμένα μόνο εντός Ελλάδας.

Δύναμη ανωτέρας βίας

Το Chalkidiki-cars.com ΔΕΝ φέρει ευθύνη για ανεκπλήρωτες ή ελαττωματικές υπηρεσίες που οφείλονται σε ανωτέρα βία, π.χ. πόλεμος, τρομοκρατικές επιθέσεις, φυσικές καταστροφές, απεργίες κ.λπ. καθυστερούν, αποτρέπονται ή αποτρέπονται.

Ακυρώσεις

Στο chalkidiki-cars.com μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν έως και 3 ημέρες πριν από την έναρξη της ενοικίασης.
Μπορείτε να μας στείλετε αυτήν την ακύρωση μέσω email:

cars@chalkidiki-cars.com

Σε αυτήν την περίπτωση, το ποσό της κατάθεσης θα επιστραφεί πλήρως.
Εάν ακυρώσετε λιγότερο από 3 ημέρες πριν από την έναρξη της ενοικίασης, η προκαταβολή ΔΕΝ θα επιστραφεί.
Σε περίπτωση προπληρωμής του συνολικού ποσού, το 20% του συνολικού ποσού θα διατηρηθεί σε περίπτωση βραχυπρόθεσμης ακύρωσης.

Το Chalkidiki-cars.com ΔΕΝ είναι υπεύθυνο για αλλαγές / ακυρώσεις μετά την έναρξη της ενοικίασης που οδηγεί σε αλλαγή τιμής (χωρίς σφάλμα της εταιρείας ενοικίασης).

Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση επιστροφής χρημάτων ή πίστωσης για κράτηση που δεν έχει πραγματοποιηθεί λόγω μη εμφάνισης, έλλειψης άδειας οδήγησης, νωρίτερου ταξιδιού επιστροφής ή ακύρωσης μετά την έναρξη της ενοικίασης.

Χωρίς εμφάνιση

Εάν δεν μπορείτε να παραλάβετε το όχημα τη στιγμή που έχετε καθορίσει, ενημερώστε μας εκ των προτέρων, διαφορετικά η κράτηση θα ακυρωθεί μετά από 3 ώρες.

Επαναταξινομήσεις

Στο chalkidiki-cars.com έχετε την επιλογή να κάνετε εκ νέου κράτηση έως και 3 ημέρες πριν από την έναρξη της ενοικίασης.
Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω email ή τηλεφώνου.

Εάν μια αλλαγή επηρεάσει την τιμή, θα λάβετε μια νέα επιβεβαίωση κράτησης μέσω email, στην οποία η αλλαγή είναι ορατή.

Εάν πραγματοποιηθούν αλλαγές σε σύντομο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση.
Κράτηση μέσω κράτησης μετά την έναρξη της ενοικίασης, π.χ. Η παράταση της περιόδου ενοικίασης, η αλλαγή της θέσης παράδοσης κ.λπ. είναι έγκαιρη, τουλάχιστον 24 ώρες, τηλεφωνικώς πριν από το τέλος της περιόδου ενοικίασης

Σταθμός Θεσσαλονίκης 0030 2310 472 382 και
Σταθμός Χαλκιδικής 0030 23710 526 97.

Ο μισθωτής επιβαρύνεται με το κόστος που προκύπτει.

Εξυπηρέτηση πελατών

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας, ειδικά για κρατήσεις, μέσω τηλεφώνου στους παρακάτω αριθμούς τηλεφώνου

Σταθμός Θεσσαλονίκης 0030 2310 472 382 και
Σταθμός Χαλκιδικής 0030 23710 526 97
ή μέσω email στο cars@chalkidiki-cars.com.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό σας, ενημερώστε αμέσως το τοπικό μας προσωπικό.
Από τη στιγμή της παραλαβής του οχήματος, ο επί τόπου υπάλληλος είναι ο υπεύθυνος επικοινωνίας σας για ολόκληρη την περίοδο ενοικίασης.

Θα χαρεί να σας βοηθήσει με προβλήματα όπως η οδική βοήθεια.
Η ομάδα Chalkidiki-Cars σας εύχεται ευχάριστη διαμονή και χαλαρωτικές διακοπές.