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Harald S, May 2018 rating 4.80

Online Booking 5 of 5 Buchung ging einfach und schnell
Service 5 of 5 Super, der Mitarbeiter sprach gut deutsch sodass die Verständigung gut klappte
Booking procedure 5 of 5 Ging alles problemlos
Condition of rental car 4 of 5 Kupplung war etwas grenzwertiges,sonst alles gut
Telephone hotline - of 5 Telefon-hotline brauchte ich nicht nutzen
Price-quality 5 of 5
Recommendation Yes Hat alles super geklappt

Tobias K, May 2018 rating 5.00

Online Booking 5 of 5 Sehr übersichtlich und selbsterklärend. Allerdings sollte die Buchung erst endgültig vom System erfasst werden, wenn die Zahlungsweise festgelegt bzw. die Zahlung oder Anzahlung getätigt wurde und nicht schon durch die Angabe des Namens, Adresse, Email etc. Das hat bei uns zumindest kurzzeitig zu einer Doppelbuchung geführt. Hier hat uns Ihr Telefon-Service allerdings sehr gut helfen können!
Service 5 of 5 Sehr freundlich, hilfsbereit und humorvoll
Booking procedure 5 of 5 Alles top! Sehr freundliche Mitarbeiter, die überpünktlich vor Ort waren und uns sogar auf Deutsch alles in Ruhe erklärt haben
Condition of rental car 5 of 5 Der Wagen sah bis auf ein paar kleine Kratzer aus wie neu. Wirklich sauber und ordentlich.
Telephone hotline 5 of 5 Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Als es ein paar Unklarheiten mit der Buchung gab, bekamen wir zuerst per Mail die Rückfrage bezüglich der Buchung und kurz darauf sogar einen Anruf. Hier erkundigte sich eine sehr freundliche Service-Mitarbeiterin bei uns ob wir Hilfe benötigen und erklärte uns in fließendem Deutsch wie wir weiter vorzugehen haben um die Buchung abzuschließen.
Price-quality 5 of 5 Der Preis ist optimal. Gerade wegen der integrierten Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Auch die Lieferung des Mietwagens zum Hotel ist wirklich ein top Service und erleichtert den gesamten Ablauf enorm! Weiter so!
Recommendation Yes Wirklich top! Würde jederzeit wieder bei euch buchen wenn ich mal wieder in der Nähe bin.

Siegfried R, May 2018 rating 5.00

Online Booking 5 of 5 Hat alles sehr gut geklappt,gerne wieder.
Service 5 of 5 netter Mitarbeiter
Booking procedure 5 of 5
Condition of rental car 5 of 5
Telephone hotline - of 5 nicht in Anspruch genommen
Price-quality 5 of 5
Recommendation Yes

Andreas J, May 2018 rating 4.83

Online Booking 4 of 5
Service 5 of 5 Ein über alle Maßen freundlicher MA, welcher uns das Gefühl gab willkommen zu sein.
Booking procedure 5 of 5 Zügige freundliche Abwicklung, sehr zuvorkommend,
Condition of rental car 5 of 5
Telephone hotline 5 of 5 Hatten uns verfahren, worauf die MA, welche alle deutsch sprechen, weiterhalfen.
Price-quality 5 of 5
Recommendation Yes Auf jeden Fall.

THOMAS M, May 2018 rating 4.67

Online Booking 3 of 5 Ich war persönlich vor Ort.
Service 5 of 5 Sehr freundlicher, multilingualer Service!
Booking procedure 5 of 5
Condition of rental car 5 of 5
Telephone hotline 5 of 5
Price-quality 5 of 5
Recommendation Yes

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